Leer antes de comprar

Medidas

• Las cubiertas de loza son medidas aprox.

• Cliente debe esperar que llegue el producto para comprar su griferia .

• La altura puede ser modificada sin costo adicional solo debe informarlo en el formulario en el proceso de compra.

• Si requieren otra medidas deben contactar al vendedor (consultar vía WhatsApp).

Envíos en la Región Metropolitana

• Costo de envío se paga al recibir el producto directamente al transportista (consultar vía WhatsApp el costo)

• Puede ser retirado en nuestro taller ubicado en Santiago Centro (Coordinar vía WhatsApp).

• Los tiempos de entrega pueden variar entre 10 a 15 dias habiles.

Envíos para Regiones

• Todos los envíos son por VARMOMTT (consultar vía WhatsApp el costo)

• Debe agregar al carrito durante el proceso de compra un sistema de protección de embalaje por cada mueble que desea adquirir 

• Los tiempos de entrega pueden variar entre 15 a 25 dias habiles.

Devoluciones

• No se realizan devoluciones de dinero en compras de muebles con medidas especiales o a modificaciones requeridas por parte del cliente.

• Los cambios sólo se pueden hacer dentro de los 10 días siguientes desde que recibes tu compra.

• El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con el empaque original (incluyendo manuales, etiquetas y accesorios de incluirlo).

• Para realizar el cambio, el cliente debe comunicarse directamente con el departamento encargado para solicitar el retiro del mueble, previo pago de dicho servicio (flete corre por cuenta del cliente).

• Sólo se pueden efectuar cambios por productos de la misma característica de tu mueble, ya sea Modular o de otra categoría.

• No se realizan cambios a productos que hayan sido armados o instalados incorrectamente, manipulados o utilizados de manera no razonable, modificados, reparados, que hayan sido sobrecargados u otros hechos imputados al consumidor (Art. 21 Ley 19.496)

Envío por devoluciones

• Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse al taller disponible en santiago centro (Coordinar vía WhatsApp)

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo

• el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso

• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

Información

• Toda información relacionada con su compra debe ser consultada vía WhatsApp.